Privacy Policy

1. Genel Bilgi

Bu gizlilik politikası, ÖkmenMarket mobil uygulamasını kullanan müşterilerin hangi bilgilerinin işlendiğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların gizlilik haklarını açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi gibi sipariş bilgileri.
• Google veya Apple ile giriş yapılması halinde kimlik doğrulama için gerekli hesap bilgileri.
• Sipariş içeriği, sepet bilgileri, sipariş durumu ve kupon kullanımı.
• Uygulama çalışması için gerekli teknik kayıtlar ve hata bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin oluşturulması, mağazaya iletilmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi.
• Kullanıcı hesabı, kayıtlı adresler ve sipariş geçmişi gibi uygulama özelliklerinin sağlanması.
• Müşteri desteği verilmesi ve kullanıcı taleplerinin yanıtlanması.
• Uygulama güvenliğinin, performansının ve hizmet kalitesinin korunması.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

ÖkmenMarket; kimlik doğrulama, veritabanı, depolama ve uygulama altyapısı için Firebase hizmetlerini kullanabilir. Sipariş iletişimi için WhatsApp yönlendirmesi yapılabilir. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel bilgiler yalnızca uygulama hizmetlerini sunmak, sipariş kayıtlarını yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler uygulanır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar kendileriyle ilgili veriler hakkında bilgi talep edebilir, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir veya uygun durumlarda verilerinin silinmesi için başvuruda bulunabilir.

7. Çocukların Gizliliği

ÖkmenMarket çocuklara yönelik özel bir uygulama değildir. Reşit olmayan kullanıcıların uygulamayı veli veya yasal temsilci gözetiminde kullanması beklenir.

8. İletişim